Communication Digitale et E-Réputation des Banques au Maroc

Audit Communication Digitale

Comment les Banques Marocaines utilisent-elles le Web et les Réseaux Sociaux ?

Après avoir réalisé une veille digitale sur un mois (mi-août à mi-septembre 2015), Forcinet analyse dans cette étude la communication digitale menée par les banques Marocaines selon 3 axes principaux :

L’engagement digital des banques sur le web et les réseaux sociaux à travers leurs communications respectives.

La présence digitale des banques marocaines sur les médias sociaux et les plateformes web à travers les mentions des internautes, les avis, etc.

La réputation numérique des banques à travers l’analyse du sentiment de leurs cibles.

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